Cara Memulai Bisnis On-line – Rahasianya Adalah "Layanan"

0

Jika Anda ingin menumbuhkan semua jenis bisnis – on-line atau lainnya – hal terpenting yang saya temukan adalah peran SERVICE dalam apa yang Anda lakukan.

Layanan BUKAN kata yang sewenang-wenang yang digunakan untuk menggambarkan jika Anda merespons e mail dukungan pelanggan – itu adalah inti dari apa yang menentukan apakah suatu bisnis akan berhasil atau tidak.

Menempatkan ini dalam perspektif, jika Anda mempertimbangkan apa yang benar-benar "bisnis" lakukan – kami telah menyaksikan perubahan radikal dari mannequin berbasis "produksi" menjadi "layanan" dalam 15 tahun terakhir.

Dipicu oleh konektivitas web dan perkembangan teknik teknik, cara untuk menjadi "produktif" di dunia trendy (terutama di Barat) adalah dengan menyediakan produk dan alat baru. Bagaimana mereka dibuat harus menjadi perhatian sekunder (laba sangat sedikit).

Kuncinya – yang bertentangan dengan produksi historis – adalah bahwa tidak lagi halnya bahwa memiliki "kapasitas produksi" adalah masalah besar … hampir semua orang memiliki akses ke sana.

Yang tidak dimiliki orang adalah PASAR untuk menawarkan produk mereka. Pasar ini (tergantung pada jenis bisnis yang Anda tumbuhkan) kemudian akan menentukan HARGA produk dan apakah itu sesuatu yang akan ia pertimbangkan untuk digunakan.

Intinya adalah bahwa jika Anda ingin memulai bisnis, hal terpenting yang HARUS Anda pertimbangkan adalah jenis LAYANAN yang dapat Anda berikan sebagai seorang profesional. Layanan ini – diterapkan dengan menggunakan produk / alat Anda sendiri, atau milik orang lain – adalah rahasia sebenarnya di balik alasan mengapa beberapa perusahaan tampaknya "selalu" tumbuh, sementara sebagian besar berjuang.

Tutorial ini bertujuan untuk menjelaskan cara kerjanya dan apa yang harus dilakukan jika Anda ingin terlibat dalam dunia usaha.

Layanan membuat dunia berputar (secara harfiah)

Kebanyakan orang terlibat dalam "bisnis" karena mereka mempunyai ide yang ingin mereka kejar.

Mungkin mereka ingin membuat lini pakaian sendiri, memiliki semacam bisnis "gaya hidup" (kilang anggur / pertanian, dll.) Atau terlibat dalam bidang tertentu (kosmetik / pemodelan) – merek "gagal" perusahaan umumnya dimulai dengan keinginan melankolis seseorang "untuk bekerja untuk diri mereka sendiri".

Ini bohong. Orang tidak peduli bahwa Anda memulai "bisnis" dan semua cerita yang Anda baca tentang CEO berusia 12 tahun yang ada di bisnis kelimanya hanya ada di sana karena publikasi menginginkan hype baru sehingga para pembacanya kembali.

Realitas sederhananya adalah bahwa MAJORITAS orang hanya dipindahkan dari kebutuhan. "Kebutuhan" bahwa mereka menilai suatu produk untuk hidup mereka adalah nilai yang akan mereka atributkan padanya (dan karenanya harganya).

Cara untuk memastikan bahwa produk ANDA dibeli adalah dengan menciptakan kebutuhan untuk penggunaannya. Jangan pernah berpikir tentang "menjualnya" – (kebanyakan) orang tidak bodoh; mereka akan menetapkan harga untuk setiap produk yang mereka anggap penting untuk kehidupan mereka. Tidak ada yang pernah berdebat tentang biaya operasi jantung yang important … dan prinsip yang sama ada di semua perusahaan lain. Orang membayar Anda secara langsung dengan apa yang Anda "tidak peduli" tentang apa yang Anda lakukan.

Yang paling penting adalah menyadari bahwa "layanan" adalah jantung dari apa yang membuat orang tertarik pada bisnis.

Bukan "produk" atau bahkan "staf" mereka – itulah yang mereka lakukan setiap hari yang mendorong HASIL. "Aktivitas" ini adalah yang diakui pasar – dan akhirnya tertarik.

Pikirkan tentang itu.

  • Apple tidak "memproduksi" produknya. Mereka mendesainnya dan menawarkan semua komponen, dll. Layanan mereka adalah desain.

  • Tesla harus dilakukan "Buat" produk mereka karena tidak ada orang lain yang bisa melakukannya sebaik mereka.

  • Amazon adalah sungguh sebuah perusahaan logistik digital – tidak seorangpun mampu menyimpan dan mengirim paket sebanyak seefisien yang mereka lakukan.

Jika Anda ingin masuk ke "bisnis", temukan HASIL yang dapat Anda berikan ke pasar.

  • Lebih dari 10.000 pengikut Twitter dalam 60 hari pertama

  • Lebih dari 150 pelanggan YouTube dalam 90 hari ke depan

  • Bahasa Italia percakapan di 14 hari DIJAMIN

  • Pelajaran merek Ferrari + Lamborghini

  • KEMEJA PRIBADI membuat Anda bugar; KOSTUM PRIBADI memberi Anda imbalan

Jika Anda ingin "memulai" sebuah bisnis, hal TERBAIK yang dapat Anda lakukan adalah melihat apa yang orang-orang SUDAH ingin beli (cukup telusuri bagian "penjual terbaik" di pasar mana pun).

Ini memberi Anda indikasi langsung * tepat * untuk apa mereka menganggarkan (apa yang mau mereka bayar). Ini memungkinkan Anda untuk memberikan HASIL itu sebagai layanan (yaitu dengan cara Anda sendiri) – memberi Anda kesempatan untuk mulai menarik pelanggan karena efisiensi Anda dalam memberikan hasil tersebut.

Masalah terbesar yang pernah saya lihat adalah dengan produk, atau bahkan "solusi". Saya mendengarnya sepanjang waktu – "masalah apa yang sedang dipecahkan oleh bisnis Anda" … hampir tidak ada orang yang membeli produk yang benar-benar berpikir mereka memiliki "masalah". Sebaliknya, mereka mencari LAYANAN tertentu yang dapat diberikan kepada mereka untuk meningkatkan kehidupan mereka dengan cara tertentu. Atau – seperti kata Gary Halbert – "pemasaran Anda harus melebarkan siswa mereka".

Pikirkan seperti ini – siapa yang Anda sukai untuk berbisnis dengan: "Agen media sosial terbesar di dunia" atau "satu-satunya agensi yang menjamin lebih dari 10.000 pelanggan dalam 30 hari ke depan atau uang Anda". Sementara yang pertama berfungsi untuk bisnis yang sudah mapan, yang kedua bekerja untuk SEMUA bisnis – terutama yang baru.

Perhatikan bagaimana Anda tidak menjual apa pun pada "proses" cara Anda mendapatkan hasilnya? Itu datang setelah; Anda harus menetapkan PERSIS apa yang pembeli akan dapatkan untuk waktu / uang mereka, yang dalam hal "media sosial" adalah pengikut. Untuk referensi, ini adalah peringkat pertama Google dan untuk "pemrograman", itu adalah untuk membuat "PERUSAHAAN SAAS PEREKAM".

Jelas, bagaimana hasil yang berbeda ini diolah sangat penting. Namun ironisnya adalah tidak ada yang peduli bagaimana Anda melakukannya … selama itu sah.

Inilah sebabnya mengapa beberapa perusahaan tampaknya "selalu" menang – "layanan" mereka didasarkan pada ketentuan HASIL tertentu. Mereka mengabaikan (melakukan outsourcing) segala sesuatu yang lain.

Jika Anda memulai bisnis, "membayar" untuk fokus pada layanan

Kesimpulannya, jika Anda ingin "memulai" bisnis – kuncinya adalah melupakan diri sendiri dan fokus sepenuhnya pada hasil yang mendasarinya yang dapat Anda berikan kepada pelanggan.

Jika Anda tidak memiliki keterampilan untuk memberikan hasil ini, Anda harus mulai membangunnya (yang dapat dilakukan saat bekerja).

Pikirkan setiap transaksi dari sudut pandang apa yang dapat Anda tambahkan ke komitmen. Jangan takut untuk "memberikan uang keluarga" (dalam hal "rahasia") – 99% tidak akan bersaing dengan Anda, dan satu-satunya pria yang akan merobek Anda akan melompat ke mode berikutnya yang 39; dia menemukan.

Dari perspektif bisnis, hal utama yang perlu Anda lakukan adalah mengidentifikasi berbagai "layanan" yang dapat – atau mampu – Anda berikan kepada siapa pun dengan anggaran yang tepat.

We will be happy to hear your thoughts

Leave a reply